¡Todd! ¿Volviste?
¿Cómo estuvo el entrenamiento de gerencia?
¿Qué pasó?
¿Dónde están todos?
Los costos llegaban al cielo.
Ya sabes, pensiones, seguro de salud.
Tuvimos que cambiarnos al tamaño justo.
No hay nadie aquí.
Exacto. Eso es lo que nos hace del tamaño justo.
Ayer, externalizamos todo el centro de llamados a India.
¿"Bastardo"?
Eso es por mí.
Espera. Espera un minuto.
Jerry, pasé por el entrenamiento
específicamente para administrar este centro de llamados.
- Lo sé. - ¿Y?
Aún queremos que manejes el centro de llamados...
en India.
¡Ja, ja, ja!
¿Quieres que vaya a India?
Todd, si haces esto por la compañía,
te haremos vice presidente.
Y si no lo haces, ya tenemos el tamaño justo,
no hay más puestos aquí.
Espera, entonces, ¿o me voy a India,
o pierdo mi trabajo?
Mm-hmm. Oh.
Trabajé duro para esta empresa.
Era el mejor vendedor.
¿Y sabes qué?
Quien va a decir. No voy a ir a salir ahí
Y empezar mi propia compañia de novedades huh?
¿No debemos, como, 40 de los grandes en préstamos para estudiantes?
¡Whoa!
¡Oh, hombre, esto es una locura!
Es como -- Es como el frogger, pero con gente de verdad.
Antes de irnos, me tome la libertad
de mandar a hacer estas etiquetas de nombres.
Oh. "Todd Dempsey: Gerente."
Wow. Gracias, Rajiv.
Muchas gracias.
Un placer, señor.
El tuyo dice gerente también
Eres muy perceptivo
Como dicen en América,
"su ascensor va hacia el penthouse"
Realmente no decimos eso.
Creo que si.
¿Por qué dice gerente el tuyo también?
Oh, solamente estoy planeando el futuro.
Verás, después de que regreses a Norteamerica,
Voy a ser el gerente del call center.
Y pensé para mí, por qué imprimir una etiqueta de nombre
que diga "asistente gerente"
Cuando solo es cuestión de tiempo
Antes de tu triunfo aqui y gloriosa vuelta a casa?
Oh, Wow. Entonces lo tenés todo planeado, huh?
Después de que me haga gerente, mi salario se va a incrementar suficiente
para que pueda mudarme del departamento de mis padres
y finalmente casarme con Vimi.
Parece que nuestros destinos están ligados, señor.
Sus triunfos son mis triunfos.
Sus victorias son mis victorias
Necesitamos una victoria.
Muy bien, muchas gracias, por favor. Adiós.
¡Ven ahora!
¡Se te paga para trabajar, no para sentarse por ahí haciendo cháchara!
Es para mí un gran placer presentar al Sr. Todd Dempsey.
Hola. Hola a todos.
Estoy, eh, de verdad...
Estoy, eh...deseando
trabajar con todos ustedes como su gerente,
por lo tanto, eh, vamos a conocernos entre nosotros, ¿de acuerdo?
-Mi nombre es Gupta... -Hola.
-Hola. Todd. -Manindra.
Lindo nombre.
Hola. Uh...De acuerdo.
Hola, y tu nombre es...
Madhuri.
¿Qué? ¿Perdón?
Madhuri.
Sólo un poco más fuerte esta vez.
Ejem.
Madhuri.
Lo siento, no estoy ...
Uh, seguir adelante.
¿Trabaja los teléfonos? ¿En serio?
- Hola. -Oh.
Soy Manmeet.
¿Man-Meat? (meat=carne)
Si, Manmeet.
¿Tú nombre es Man-meat?
Sí.
Bueno, supongo que deber ser dificil chatear en internet
con un nombre como man-meat.
Esta bien, hablaremos después.
De acuerdo.
Hola.
Hola. Soy Asha.
Encantado de conocerte, Asha.
Es un lindo nombre.
Gracias.
Significa "Esperanza". (Hope)
¿De verdad? Bueno,
en ese caso, Yo tengo la "Asha" de conocerte mejor.
Espero (Hope) llegar a conocerte.
Sí, lo entiendo.
- Muy bien. - Mi nombre es Gupta...
iré conociendo a los demás durante el resto del día.
Los teléfonos entrarán en funcionamiento más tarde.
Oh, y mientras tanto,
No estoy seguro a que religión pertenecen
pero ésta es su nueva Biblia.
Y el primer mandamiento es conocer el catalogo.
Señor, se me permite, quisiera mostrarle
nuestras oficinas en la suite ejecutiva.
Por favor, sígame.
Aquí estamos.
¡Whoa!
Hay una vaca.
Tienes que estar bromeando.
Sí, la vaca se considera sagrada.
Puede ir a donde le plazca.
¿En serio? Wow.
Bien, supongo que no tienes que ir lejos por la desnatadora.
Por favor, no toque la vaca.
Por supuesto que no.
Sé que debe ser difícil de comprender para los américanos,
Dado que comen hamburguesas dia, tarde y noche.
Son tan acaudalados, que practicamente nadan en carne.
Vaya, ¿dónde consigues tus noticias, amigo?
Pero para nosotros los hindúes, la vaca no es una fuente de carne.
Es sagrada debido a la leche que produce.
Musulmanes y judíos no comen cerdo.
No comemos vacas. ¿Es tan loco?
Si, Rajiv, lo entiendo.
La vaca no es una fuente de carne.
Es una cosa religiosa.
Sabe, voy a respetar sus tradiciones.
¿A qué hora es el almuerzo?
Bueno, eh, sólo denme algo de esa...
cosa amarilla y verde.
¿Oye, eres americano?
Ensíllala.
Gracias. Muchísimas gracias.
Si.
Charlie Davies.
Yo dirijo el centro de llamadas para cazadores americanos.
Todd Dempsey.
Soy el gestor del centro de atención al cliente para artículos de novedad de la zona centro de América.
Oh. Justo empecé hoy.
Si, eso fue lo que imaginé.
¿Qué?
Tienes la cosa de pimienta.
¿Y? ¿Odias tu propio trasero?
¿Realmente? ¿Es así de picante?
Si te comes eso, estarás cagándote por cinco días.
No hablo de dos o tres días
O cuatro y un poco de...
Estoy hablando de cinco días completos.
Aquí.
Mantequilla de maní instantánea y mermelada de uva.
Las traje de casa.
Cheetos, pastelitos,
y mi sandwich de respaldo.
Jamón con glsceado de miel y un buen queso americano.
Tan lejos como me concierne, tú no eres un poder mundial
hasta que tengas un queso nombrado como tu país.
Así que los superpoderosos somo nosotros, los suizos...
No soy aficionado a la política, ¿bien?
De acuerdo.
Bien, gracias, um...
Pero estoy seguro de que encontraré algo de comida India
que me guste eventualmente.
Si, si es que estás tanto tiempo.
¿Qué se supone que significa eso?
Mira, no te ofendas, pero he visto esto un millón de veces.
A los chicos les da nostalgia, ellos no pueden encajar aquí,
asi que renuncian y se regresan a los Estados.
Bien, no tengo un trabajo al que volver.
Tengo que hacer esto.
Bien, más te vale que consigas algunos empleados decentes.
¿No son todos los empleados prácticamente iguales?
Ni de cerca.
Hay un equipo "A" y un equipo "B"
¿Cómo distingues la diferencia?
Bien, ahí está el equipo "a"
Todos ellos trabajan para los grandes, como Intel y App.
Todos han estado alguna vez en los Estados Unidos.
Incluso han estudiado todos nuestros acentos diferentes.
De ningún modo.
Eh, tú, ven aquí.
Sí, ¿qué es eso?
Dime algo.
¿Sabes lo que son granos?
[acento sureño] bien, las granos son simplemente maíz molido.
Te aseguro que mi mamá solía hacer el mejor maíz molido.
De acuerdo.
Estaré sentado en el porche delantero.
con mi perro, Libertad, bebiendo del dulce--
De acuerdo, ¡ya es suficiente!
Cuidaos todos.
Da miedo, ¿verdad?
Es como si fueran extraterrestres, o algo así.
¿Es ese de ahí tu grupo?
Sí, probablemente no tienen ni idea de América.
Amigo mío, parece que te han dado el equipo "b".
No lo desempaquetaria si yo fuera tu.
Buenos días, colega.
Esa es Tony.
Es la jefa del centro de llamadas de Aerolíneas Koala.
Aquí tienes algo de australiano de nivel "a".
Ella es, uh ...
Tienen ese acento, son todos aficionados al extranjero.
Y todos son descendientes de convictos.
Dios, me encantan las mujeres Australianas.
Entonces, ¿cuál es su historia?
Ah, no malgastes tu tiempo, hombre.
He estado viéndola aquí durante meses.
No me ha dicho ni dos palabras.
Hola.
Supongo que eres nuevo aquí.
Uh, sí.
Acabo de empezar hoy.
- Tonya. - Todd.
Simplemente se me ocurrió venir y decir hola.
Siempre que necesites hablar, pásate por la oficina.
Necesitas todas las parejas que puedas conseguir aquí en "woop woop"
¿Woop woop?
Perdona, es como llaman los australianos a un sitio en el medio de la nada.
Creía que vosotros los yankees decíais fuera en el medio de las ramas.
Oh, no, a mí me gusta "woop woop".
Es divertido decirlo.
Woop woop.
¡Woop woop!
Es divertido.
Bien, err, chao.
Oh, no.
Oh, ¿has leído el periódico? Había un ...
Por favor, no entres.
¿Qué pasa con él?
No para de hablar.
Créeme, no querrías quedarte atrapado con Gupta.
Ah, ya, teníamos un tipo como ese en mi antigua oficina.
Ed millner.
El nunca gritaba.
Si te quedas atrapado con él en la cocina de la oficina, olvídate.
No podías sacudirlo.
¿Y cómo lo manejaste?
Hola, tu...
Dónde hizo--
Oh, vale.
Si, de regreso en casa, nosotros teníamos una alacena más grande.
¿Conoces a algunas pelirrojas?
¿Disculpa?
Estoy buscando esposa
Y me gustan las pelirrojas.
Y las rubias.
Y las morenas, también.
Entonces, todas las mujeres?
Si, todas
Bueno, de hecho mi ex-novia era pelirroja.
-¿exnovia? -sí.
¿Dijo que no?
No suele.
¿Dijo que no a qué?
Cuando le pediste que se casara contigo.
Oh, no le pedí casarse conmigo.
Sólo estabamos quedando.
Quedando hasta que consigas casarte, ¿no?
No.
No, no, mira colega, en America,
quedas con alguien un tiempo,
antes de decidir si quieres casarte,
¿verdad? Quedas con una mujer,
no funciona, y quedas con otra,
y luego con otra, y así sucesivamente.
Vale.
Me doy cuenta que parece un sinsentido, pero...
parece maravilloso.
Leiste esa historia en el periódico acerca de los gusanos
¿Que son macho y hembra a la vez?
No.
Ellos tienen las partes del hombre y la mujer juntas
Igual que mi tía Nilu.
Lo cual resulta útil cuando va al cine,
Porque ella puede usar ambos baños
Ella puede sentarse, ella puede pararse. Es una cuestión de conveniencia.
Los artículos de novedad están aquí.
Charco de sangre. Página 21
Dulce.
La clave de nuestro exito es vender accesorios.
Ya sabes, alguien llama para comprar un producto.
Nosotros sugerimos un producto relacionado para que lo compren como un añadido.
Por ejemplo, digamos que alguien llama y quieren comprar esto, ¿vale?
colores de los Green bay packers,
Podría querer sugerir que ellos compren también...
Una cabeza de queso.
¿Qué es una cabeza de queso?
Te pones esto cuando vas a alentar a los packers.
Está bien, vale, de acuerdo.
Mejor no nos reímos de los auriculares de los demás ¿vale?
Quiero decir, vosotros tenéis
unos sombreros que tienen bastante pinta de pirados.
Mayormente en las mujeres.
¿Señor?
Todd.
Todd, creo que el problema que tenemos aquí
es que, incluso si memorizamos el catálogo,
lo que estamos memorizando no tiene sentido para nosotros.
¿Qué quieres decir, no tiene sentido?
Bien, por ejemplo, aquí está el artículo novedoso de muérdago.
Incluso si memorizo la referencia del artículo,
eso no me ayudará,
porque no sé que es el muérdago.
De acuerdo. Bueno,
El muérdago es algo que colocas en las fiestas de navidad.
Es como una rama, y lo cuelgas en el marco de una puerta.
Y esperas a que una auténtica maciza pase por ahí.
La sorprendes colocándote a su lado bajo el muérdago.
Y, es un poco raro, pero ella tiene que besarte...
Por ley.
-¡No! -Mm.
Entonces ¿qué es este cinturón con hebilla de muérdago?
Oh, eso es bastante ingenioso.
Se supone que tienes que besar bajo el muérdago, ¿verdad?
Así, que si tú te pones eso,
alguien tendría que besarte... ahí debajo.
Oh! [risas]
Es cómo celebras el cumpleaños
¿del hijo de vuestro dios?
Los americanos podemos pasarlo bien y respetar la sacralidad al mismo tiempo.
Siguiente pregunta.
¿Por qué los americanos necesitan esas cosas?
No las necesitamos.
Entonces ¿cuál es el propósito?
No hay proposito.
En America, puedes hacer los que quieras.
Puedes ser presidente, o cientifico,
o incluso podrías inventar...
artículos novedosos como...
¿Qué es eso, hombre?
¿Esto? Esto es de lo que os estaba hablando.
Ves, tal vez nadie lo necesita
Pero, en América, nadie puede impedir que lo hagas.
Esta es la definición de libertad
Esta es la "jarra musical"
Este es bueno.
[suena el teléfono]
Oh, ya empezamos, chicos.
Todd, yo contesto.
Sí, a por ello. A por ello.
[El botón hace click]
Gracias por llamar a Artículos Casi Novedosos.
¿Cómo puedo ayudarte?
Bien, quiero la taza de la página seis.
Desde luego.
¿Puede darme la referencia del artículo?
Oh, sí. De acuerdo, vamos a ver.
Uh.. es 256-kpr
Eso es, 256, "k" de Krishna, "p" de Punjabi,
"r" de Ramayana
¿Ram-rama-qué?
¿Es eso India?
No.
Estoy llamando a la friki india para tener una taza
¿Esto dice "numero 1 de america"?
No.
Estamos en Detroit.
Ciudad del motor y gente negra.
De acuerdo.
Bien,vamos a, um...
Vamos a tomarnos un descanso.
Rajiv, ¿puedo..?
Tengo una pregunta acerca de los trabajadores.
No se preocupe, señor, tengo un plan.
He contratado una empleada específicamente para ser despedida.
Eso asustara a los otros para que trabajen duro.
No, no, no, no voy a despedir a nadie.
Es solo para hacer que los otros estén asustados.
De todas formas ella no pertenece aqui
Ella es de una casta inferior.
Si, bien, mi pregunta es acerca de todos los trabajadores.
Quiero decir...
¿Son estos de verdad los mejores trabajadores que pudiste encontrar?
Señor,
¿Estás sugiriendo que he contratado malos empleados
para hacerte quedar mal?
No, por supuesto que no.
¿Por qué ibas a hacer eso?
O sea, si no consigo hacer que esta oficina funcione,
se van a librar de mí.
En cuyo caso, necesitarán un nuevo jefe.
Quizás prueben con alguien local.
Rajiv, creía que estabas de mi lado.
Creía que mi éxito era tu éxito.
Lo es.
Pero también, tu fracaso es mi éxito.
En ambos casos, estoy apoyándote.
Un gran fan.
[se oye un hombre cantando en hindi, con música india rítimica]
* hogar dulce en Alabama *
Siempre he querido una mascota.
¡Perro malo!
Rover.
De acuerdo, chicos.
[flatulencia]
es un gnomo de jardín que se tira pedos.
¿Es bonito, no?
Bien ,este es el trato.
Así que Asha tenía razón.
Chicos, incluso si memorizáis el catálogo,
realmente, no pilláis la parte cultural.
Es tiempo de que aprendais sobre America
¡Suelta ese café!
El café es solamente, para los que consiguen cerrar las ventas.
¿No te gustaría que tu novia fuese guapa como yo?
¿Te gustaría? ¿No te gustaría que tu novia
* estaba flipando como yo *
* y tú * Dun-dun-dun-dun *
No.
- No, es solo que, solo que --- - ¿Qué?
Nosotros, simplemente--no.
Bien, esos telefonos sonaran pronto.
Y tenemos que hacerlo mejor que ayer, ¿vale?
Tenemos que empezar a colocar esos productos añadidos,
O nos van a despedir a todos.
Mira, quizás no seamos la creme de la creme.
Somos más bien como los portadores de las malas noticias. (Juego de palabras en inglés: Portadores=Bearers, Osos= Bears)
¿Nadie sabe quiénes son los portadores de las malas noticias?
Señor, me atrevería a suponer que son unos osos,
que cuando vienen a la ciudad, son realmente malas noticias.
No.
Porque son osos.
No.
¿Quién quiere un oso en su pueblo?
No, Rajiv,es una pelicula.
Es una pelicula sobre un equipo de beisbol de perdedores.
¿Somos los perdedores en esta historia?
Sí.
¡No. No! No, no.
Mi argumento es que todo el mundo
Piensan que son unos perdedores
Hasta que prueban que estan equivocados,
Es exactamente lo que vais a hacer.
Así que, al final del día,
Quiero que todo el mundo, y significa todos,
Vendan un accesorio.
¿O qué?
No hay un "¿o qué?,
Porque creo que lo haréis.
Señor,si le gusta el sombrero cerveza,
Tenemos también una camiseta que dice,
"la cerveza hace que se me caiga la ropa".
Llevo una ahora mismo.
No, eres un mentiroso.
Déjame leerte el código de artículo.
Eso es, 732-grf
"g" de Gángster
"r" de raging bull (toro violento)
"f" de ... Forgetaboutit (olvídalo en inglés)
[suena el teléfono]
Señor, tenemos provisiones de eso.
Muchos de nuesstros clientes, que compraron
Nuestros vasos de chuypitos, con la bandera confederada
También compraron una cabeza de ciervo, que puedes colgar de la pared.
¿Por qué querría yo colgar una cabeza de ciervo que no he cazado?
Porque este ciervo canta "Sweet Home Alabama".
De acuerdo, entonces, eso es gracioso.
Sus cabezas de queso van en camino.
Vale, ¿quién no ha vendido un accesorio aún?
[Suave] Medio Americano Novedades, ¿cómo puedo ayudarle?
¿Hola?
¿Cómo puedo ayudarle?
¿Hola? ¡Hola!
¿Hay alguien ahí?
¡Hola!
¿Cómo puedo ayudarle?
Hola. Sí, me gustaría pedir la popo de perro falsa.
Excelente eleccion.
Sí, mis compañeros de cuarto me ponen de los nervios, ¿sabes?
Solo quiero volverlo loco.
En ese caso, ¿puede estar interesdo tambien
En nuestro falso vomito en pagina 23, abajo a la izquierda de la pagina?
Mm, No se. Ese vomito.¿Parece real?
Bien.Me da náuseas cuando lo miro.
Hmm.
De acuerdo. Seguro,bien. ¿Por qué no?
Me llevo el vomito,tambien.
¡De acuerdo!
Sabia que podias hacerlo. Lo sabia.
¿Por qué aplaude la gente?
Oh, consigue la información de la tarjeta de crédito.
¡Oh, señor?
¿Cómo quieres pagar tu vómito y tu caca?
Has sobrevivido otro dia.
Sí.
Parece que no tienes más remedio que verme aquí un tiempo.
Supongo que sí.
Solo por moral, ¿sabes?
Ve a por ello.
Sí.
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